Beoordelingen van Poke&Zo Hellevoetsluis
Recente recensies
Jennifer
Ik ben al lange tijd klant bij jullie, maar ik merk dat er de laatste tijd te vaak fouten optreden bij mijn bestellingen. Extra informatie wordt genegeerd, allergieën worden niet in acht genomen (dit is erg serieus), en vaak ontbreekt er wat waardoor mijn bestelling incompleet is. Vandaag, na een lange drukke dag, keek ik uit naar mijn bestelling, maar tot mijn teleurstelling ontbrak de extra zalm waarvoor ik extra had betaald. Dit is erg jammer, en ik kan eigenlijk niet langer wachten om mijn bestelling te ontvangen, de praktijk is al dicht. Ik verwacht een e-mail waarin duidelijk wordt aangegeven dat ik bij mijn volgende bestelling alsnog mijn extra zalm ontvang. Met dit berichtje hoop ik dat jullie meer aandacht gaan besteden aan de bestellingen. Jullie maken namelijk lekker pokebowls maar er is nog ruimte voor verbetering.
Dammes
Heerlijke pokebol😊
Marco
Wederom super vers en heerlijk.
S van den Houten
Prima, top kwaliteit. Lekker verse producten.
N de Geus
Er waren geen sticks en sojasaus bij geleverd
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Poke&Zo
Hi Nic, wat vervelend om te lezen! Ik zal de medewerkers in Hellevoetsluis nog een goed instrueren beter op te letten met het inpakken van de bestellingen. Excuses voor de slordigheid! Met vriendelijke groet, team Poké&Zo Hellevoetsluis
M.
Geen sojasaus, geen chopsticks, geen rekening gehouden met de aangegeven voorkeur voor de bezorgtijd en heel weinig vis in de pokebowl. Jammer.
Reactie van Poke&Zo
Hi Monica, wat vervelend om te lezen! Ik zal de medewerkers in Hellevoetsluis nog een goed instrueren beter op te letten met het inpakken van de bestellingen. Excuses voor de slordigheid! Uiteraard niet fijn als de bestelling dan nog eens te laat komt en u niet tevreden bent over uw poké bowl, ik zal direct contact met u opnemen voor een passende oplossing! Met vriendelijke groet, team Poké&Zo Hellevoetsluis
Anoniem
Pokebowl en bao buns besteld, bestelling kwam al eerder dan de geplande bezorgtijd, helemaal prima. Kwaliteit pokebowl was prima, goede variatie van ingrediënten en lekker vers. Bao buns ook heerlijk, zeer goed gevuld. Tevreden klanten!
Nanda Silos
Had trek dus het kan mij niet snel genoeg zijn! ;)
Sjaak
Deze waren weer ouderwets goed gevuld en smakelijk.
Reactie van Poke&Zo
Bedankt! :)
Monique
Een goed gevulde bowl. De burgers mogen ook zeker benoemd worden deze waren zeer goed.
M. Holkamp
Goede service. Er was iets niet helemaal goed met onze bestelling. Na een telefoontje alles keurig opgelost. Kwaliteit is prima. Jammer van dat ene puntje. Maar zand er over en volgende keer gaan weer lekker bestellen!
A. van D.
Poke bowl erg lekker, ingredienten van goede kwaliteit. Aangepaste bestelling (Zalm ipv tonijn) werd vlekkeloos uitgevoerd. Absolute aanrader.
Reactie van Poke&Zo
Bedankt,leuk om te horen!! Lijkt mij ook erg lekker, die variant ga ik ook een keer proberen! :)
Ilonka
Na een vorige bezorging die erg laat en koud was een kortingscode gekregen. De opvolgende keer dat het kwam was het warm en optijd. Helemaal super!
Patrick
Het was echt heerlijk lekker fris we hebben echt genoten
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Rina
Zo als altijd heerlijk, crispy chicken en bezorging ruim binnen de aangegeven tijd
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Krisja De Jongh
Heel lang op de bezorging van de bestelling moeten wachten. Het komt vaker voor dat we het iets later dan de indicatie geleverd wordt, maar dit was erg lang. De bestelling om 17:00 geplaatst. De keuze was zo snel mogelijk of tussen 18:00-18-15 uur. Gekozen voor de optie zo snel mogelijk. Toen een indicatie gekregen van tussen 18:15 en 18:30. Om 18:25 een mailtje gekregen dat bestelling onderweg is. Vervolgens is deze pas 18:55 uur geleverd.
Reactie van Poke&Zo
Hi Krisja, wij doen altijd ons uiterste best om ons binnen de aangegeven bezorgtijden te houden, helaas is dit door de drukte (ook door de weeks) niet altijd mogelijk! Excuses hiervoor! Ik zal verder contact op nemen met u via de mail! Met vriendelijke groet, Poké&Zo Hellevoetsluis
Don Musters
Geweldige pokebowls en super lekkere hamburgers, echt kwaliteit !! En snelle Levering
Evelien Muller
Ik had in de beschrijving van 1 van mijn poke bowls gezet dat ik bepaalde dingen er niet op wou. Helaas is dit genegeerd en heb ik zelf alles eruit moeten halen. Dit vind ik zonde want een kwart van mijn poke bowl was toen weg.
Reactie van Poke&Zo
Beste Evelien, ik kan helaas niet terug vinden bij uw bestelling dat u bepaalde ingrediënten niet had gewenst in de poké bowl. Wij zullen altijd rekening houden met de wensen van de klanten. Ik zal even contact met u opnemen! Met vriendelijke groet, team Poké&Zo Hellevoetsluis
Bianca
Extra sojasaus en mangonwaarvoor betaald was niet meegegeven. Gebeld, kon worden opgelost maar niet snel ivm dat er geen bezorgers waren. Nog een keer erheen gereden, jammer!
Reactie van Poke&Zo
Hi Bianca, wat vervelend om te lezen! Ik zal de medewerkers in Hellevoetsluis nog een goed instrueren beter op te letten met het inpakken van de bestellingen. Excuses voor de slordigheid! Met vriendelijke groet, team Poké&Zo Hellevoetsluis
Jasmijn
Altijd SUPER! Perfecte constante kwaliteit wij zijn groot liefhebber!! Vorige week was er per ongeluk een grote gemaakt ipv een kleine en zat er een briefje bij!!! Heel erg netjes en lief!!!
Reactie van Poke&Zo
Wat een geluk heeft u zeg, dat is een leuke verassing! Met vriendelijke groet, team Poké&Zo Hellevoetsluis
Suzanne
Het was heerlijk!
B Wolters
Het was weer TOP!!
Sjaak van Dalen
Er zat minder in de bakjes dan normaal, vooral het kleine bakje (zonder rijst), we hebben goed vergelijkingsmateriaal, want we bestellen best regelmatig, aan de smaak mankeerde zeker niks, die was prima zoals altijd.
Ilonka
Gisteren een bestelling gedaan voor tussen 17.45 en 18.00 uur. Na 18 uur maar even gebeld of het onderweg was. Bleek dat er een probleem was met een lekke band. Dat kan natuurlijk gebeuren maar wel netjes als je de klant dan op de hoogte stelt. Het was er uiteindelijk pas tegen half 7 en het eten was helaas wederom koud. Vind dit erg jammer want het smaakt fantastisch maar elke keer lauw of koud eten haalt de jeu er wel vanaf.
Reactie van Poke&Zo
Beste Ilonka, wat vervelend om te lezen. Wij leren ons medewerkers altijd de klant zelf te contacteren over wijzigingen van de bezorgingen. Ik zal dan ook contact met u opnemen voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, team Poké&Zo Hellevoetsluis
M de Korte
Wederom goed eten, makkelijk bestellen en netjes geleverd
Simone
Voor de eerste keer besteld, wat een heerlijke poke bowl, bezorging was prima op tijd en een vriendelijke bezorger.
Marja
Bao bun box besteld, 5 verschillende bao buns. Verrassend lekker !!
Reactie van Poke&Zo
Heerlijk! Ik hou ook erg van de bao buns! :) Met vriendelijke groet, team Poké&Zo Hellevoetsluis
Kazan
Jacqueline
Iets te lang bezorgtijd vandaag Heerlijk gegeten, ook de peuter met haar kleine portie
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Poke&Zo
Hi Jacqueline, wat leuk om te lezen! Wist u dat wij de kids gerechten ook in een leuke box verkopen? Hier zitten nog chipjes met een dipsaus, een drankje een een cadeautje bij voor de kinderen. Met vriendelijke groet, team Poké&Zo Hellevoetsluis
Lorraine
Lekkere pokebowl
Lisa
Altijd super tevreden met de service en de pokebowls. Alleen gisteren miste er helaas meerdere ingrediënten in mijn pokebowl. Hopelijk de volgende keer weer beter.
Johanna van Etten
Was goed en lekker. Het zag ook heel verzorgd uit
Sjaak
Is zeker niet goedkoop, maar de kwaliteit en smaak zijn oké, ik kan me voorstellen dat er mensen zijn die het niet kunnen betalen. Ik zou ook zeker fooi willen geven, maar naast de bezorgkosten vind ik dat dan weer wat overdreven.
Rina
Zoals altijd super lekker !!
Roskam
Altijd lekker en vers eten, vriendelijk personeel, keurig op tijd met bezorging. Echt een aanrader!
Mirjam
Mieke
Altijd lekkere pokebowl en ook weer mooi op tijd bezorgd!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Alexandra
Petra
Lekker en vers! Wat je besteld, krijg je ook. Bezorging is netjes en precies in de tijd die ze aangeven.
Reactie van Poke&Zo
Bedankt Petra! :)
Daniel
Saar
Lekker eten! Heerlijk vers, en deze keer snel bezorgd!!!
Bianca
Meerdere keren besteld en altijd vers.. Heel lekker
Lennie
Heerlijk gegeten. Voldoende gevuld. De kleinkinderen hebben ook gesmikkeld en vonden nog een gouden paasei. Wat een verrassing .
Reactie van Poke&Zo
Hi Lennie, Wat leuk! U heeft dan gewonnen met onze Paasactie, hierdoor krijgt bij de volgende keer een gratis poké bowls naar keuze! Gefeliciteerd :)
Sjaak
Zoals altijd heerlijk en voldoende.
Danielle
Heerlijke pokebowls, goed gevuld en goed in verhouding.
Rob
M.
Wederom een groot compliment, prijs kwaliteit, pokebowl zalm en crispy kip geweldig.
Reactie van Poke&Zo
Bedankt!! :)
Pauline
D e Bowl was heerlijk, maar wat warm moest zijn was al helemaal koud,
Robert
Het eten was opzich goed, helaas zat er in beide pokebowls ook champignons waar wij niet van houden en ik niet tegen kan. Hoop dat dit een ongelukje is geweest en geen verandering van een goed recept.
Reactie van Poke&Zo
Hi Robert, sinds januari hebben wij onze menukaart vernieuwd. Zo hebben oude gerechten ook wat aanpassingen gehad, zoals champignons die erbij toegevoegd zijn. Voor de volgende keer kunt u bij het bestellen, bij de ´opmerkingen´ erbij vermelden dat u deze niet in de poké bowls wenst. Dan zullen wij rekening houden met u wensen. Met vriendelijke groet, Team Poké&Zo Hellevoetlsluis
Monique
Ineke Smit
Verbeterpunt :Toevoegen postcode 3214 op site. Moet nu via ,, opmerkingen,, om bestelling te plaarsen
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
L. Verhoeven
De lekkerste pokebowl!!!
Reactie van Poke&Zo
WOW! Wat een mooi compliment, bedankt! :)
Richard
Lenny
Super service, heerlijke poke bowls die goed van smaak zijn en goed gevuld.
Troost
Kip was beetje oud en bezorgtijd erg lang
Alexandra
Makkelijk bestellen, op tijd geleverd en zeer goede kwaliteit!
:)
Milou
Zeer snel gebracht
Sjaak
Zoals altijd heerlijk smaakvol.
Reactie van Poke&Zo
Hi Sjaak, wat leuk om te lezen! Bedankt en tot snel? :) Met vriendelijke groet, Team Poké&Zo Hellevoetsluis
Leo v d Wal
Ben toch elke keer weer verrast hoe lekker het is ! Ga zo door.
Mirjam
Heerlijk gegeten!
Gabrielle Weeder
Dennis
Kevin
Cait
Echt mega lekker en vers! Ik kwam de bowl afhalen en het was even zoeken. Maps gaf namelijk nummer 10 als bestemming aan. Maar de bestelling stond netjes en optijd klaar. De bowl smaakte lekker en vers en zelfs met mijn opmerking was rekening gehouden.
Reactie van Poke&Zo
Hi Cait, Ja het is wat lastig om ons te vinden haha :) Fijn om te lezen dat het allemaal naar wens was! Met vriendelijke groet, Team Poké&Zo Hellevoetsluis
Mirjam
Franka
Heel lekker, alles was in orde en de bestelling stond al netjes klaar toen we het op kwamen halen. Enige verbeterpuntje is dat de mango overrijp was waardoor het een soort snot was, maar dat kan gebeuren. Nog steeds een van de beste pokebowls die ik tot nu toe heb gegeten
Reactie van Poke&Zo
Hi Franka, Bedankt voor uw feedback! Wij zullen hier beter om letten! Met vriendelijke groet, Team Poké&Zo Hellevoetsluis
Schoonus
Ik neem altijd een grote bowl met salade ipv rijst. Bij de opmerkingen gezet dat bij de laatste paar bestellingen erg weinig salade is gebruikt waardoor ik geen voldaan gevoel had na het eten. Dit is echt goed opgepakt door de dame die mijn bowl heeft gemaakt. Echt weer het gevoel gehad dat ik goed heb gegeten.
Bosma
Altijd de beste! Zo lekker!!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Dagmar
Was weer fantastisch!! De rollen waren weer helemaal prima en de pokebowl naar wens laten samenstellen , geweldig! Tot volgende week
Margriet
Heerlijke poke bowl. Vriendelijke bezorger.
Meijer
Elke keer weer een feestje
Pauline van Nugteren
Alles heerlijk vers
Bernice
Superlekker!! Bezorger was de chopsticks vergeten te geven maar is die netjes op korte termijn nog komen brengen. Enige minpuntje is dat ze erg weinig wasabi erbij geven dus je deze er zelf extra moet bijbestellen. Verder alles top!
Sander
Het eten was weer heerlijk maar anderhalf uur wachten op een woensdag is wel wat veel. En mag de buikspek weer terug op het menu?
Reactie van Poke&Zo
Hi Sander, wij doen altijd ons uiterste best om ons binnen de aangegeven bezorgtijden te houden, helaas is dit door de drukte (ook door de weeks) niet altijd mogelijk! Excuses hiervoor! Mochten we veel vraag weer krijgen naar de buikspek zullen we overwegen dit weer terug te zetten op onze menukaart. :) Met vriendelijke groet, Team Poké&Zo Hellevoetsluis
Sjaak
Zoals altijd, prima in orde, ze waren de sausjes vergeten, gebeld en ze werden direct na gebracht. Prima service.
.
Boa bun broodje was veel te hard… vergeleken andere keren leek deze wel van gister. De rest van het eten was goed
Elly van den Berg
Was weer heerlijk!!!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Arna Hagen
Ilonka
De smaak van het eten is fantastisch, snelle bezorging ook! Wat ik alleen niet begrijp is dat het altijd koud of lauw aankomt. Ik heb er een extra verzoek zelfs voor gedaan om te vragen of ze erop kunnen letten. Het is echt jammer want het eten is erg goed.
Dammes
Heijman
Een heerlijke maaltijd 👍
Margreet
Helaas was mijn bestelling niet compleet. Extra ingrediënt toegevoegd, maar helaas zat deze er niet in. Maar wel voor betaald. Hier over gebeld met jullie. Zou een mail krijgen met daarin een vergoeding. Helaas deze ook niet ontvangen.
Reactie van Poke&Zo
Beste Margreet, Wat vervelend om te horen dat er het een en ander mis is gegaan. Wij gaan direct contact met u opnemen! Groeten, Team Poké&ZO Hellevoetsluis
Debbie
Geweldig! Ik eet alleen poke bowl van poke en zo, gewoon heerlijk
Danielle
Was heerlijk!! Stond netjes optijd klaar
Sjaak
Zoals altijd, mooi op tijd, smaakvol en genoeg.
Rob
Super vers en heel smakkelijk
Ineke van Twillert
Weer heerlijke pokbowls. Rijkelijk gevuld en zeer smakelijk.
Ciska
Echt heerlijke poke bowls. Alleen maar complimenten, goed gevarieerd goed gevuld, vriendelijke en vlotte service.
Reactie van Poke&Zo
Hi Ciska, Bedankt voor dit mooie compliment! Tot snel weer :) Groeten, Team Poké&ZO Hellevoetsluis
M.Breukhoven
Snel juiste bestelling gebracht!! Super!
Sandra
Was weer heerlijk maae duurde wel eeg lang voor een woensdagavond anderhalf uur bijna
Saar
Duurt gewoon veel te lang ! Eten was top
Reactie van Poke&Zo
Beste Saar, Wat vervelend om te horen dat het lang duurde voordat uw bestelling was bezorgd. Wij zijn hard aan het werk om onze bezorgtijden te verkorten. Bedankt voor uw feedback, en hopelijk mogen wij desondanks snel weer voor u klaar staan! Groeten, Team Poké&ZO Hellevoetsluis
Erik
Debbie
Eet alleen poke bowl van poke & zo, heerlijk! Altijd goed gevuld ! (op gister na, dit keer was mijn bak erg karig gevuld)
Sophie
Hele wisselende ervaringen helaas. Meestal is het heerlijk, maar de laatste keer proefde de tonijn oud en over de datum. Ik heb gebeld en kreeg de vraag of ze een toetje onze kant uit konden sturen. Ik wil een verse poké bowl, geen toetje. Ik zou de dag erna worden teruggebeld maar dit is niet gebeurd. Dat vind ik slordig, zeker omdat we vaker bestellen. De andere slechte ervaring is dat we het een keer hebben laten bezorgen en 2 uur moesten wachten. We werden wel netjes gebeld dat ze te laat waren en dat we een extra toetje zouden krijgen, alleen het toetje zat er niet bij. Ik durf nu niet meer zo snel de poké bowl met verse tonijn te bestellen. Voor deze prijs verwacht ik een goede poké bowl en betere service. Ik ben echt teleurgesteld.
Reactie van Poke&Zo
Beste Sophie en Andrew, Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor het ongemak. Dit is uiteraard niet de kwaliteit van onze service en producten waar wij achter staan. Wij hebben contact met u opgenomen op het telefoonnummer wat bij uw bestelling vermeld staat. Graag willen wij met u zoeken naar een passende oplossing. Wij horen graag van u. Met vriendelijke groeten, Team Poké&ZO Hellevoetsluis
Elly
Het was heerlijk, op tijd en een vriendelijke man die het kwam thuisbrengen
MvdW
Prima optijd bezorgt! Helaas waren de pokebowls zelf minder. We bestellen op het werk wekelijks bij Poke & Zo in Oud-Beijerland, maar deze bestelling in Hellevoetsluis was niet te vergelijken, lang niet zo smaakvol als ik gewend ben. Erg jammer.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Poke&Zo
Beste Marcel, Wij gaan contact met u opnemen! Groeten, Team Poké&ZO Hellevoetsluis
Sjaak
Zoals altijd op tijd bezorgd en smakelijk, weet na uitleg via Wathsap hoe ik weer wasabi mayonaise kan bestellen.
Reactie van Poke&Zo
Hi Sjaak, Fijn dat het gelukt is! Tot snel weer :) Groeten, Team Poké&ZO Hellevoetsluis
Alexandra van der Kooij
Het smaakte weer heerlijk!!!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Tineke
De poke bowl was heerlijk maar ik had gekozen (en betaald) voor mango maar dat zat er niet bij helaas.
Reactie van Poke&Zo
Beste Tineke, Wat vervelend om te horen dat er iets aan uw bestelling ontbrak! Dit is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses hiervoor. U kunt bij uw volgende bestelling aangeven in de opmerkingen dat er iets ontbrak bij uw vorige bestelling, dan kunnen wij er iets lekkers bij doen ter compensatie. Hopelijk mogen wij snel weer voor u klaar staan! Groeten, Team Poké&ZO Hellevoetsluis
Reactie van Poke&Zo
Beste Jennifer, wat erom vervelend dat de extra zalm mee vergeten is mee te geven. Uiteraard zorg ik ervoor dat u dit geld terug krijgt. Ik zal er ook voor zorgen dat het team in Hellevoetsluis er op geattendeerd serieus om te gaan met allergieën/uitzonderingen, dit is erg belangrijk! Ik heb via de mail contact met u opgenomen voor een passende oplossing. Excuses voor het ongemak en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Poké&Zo Hellevoetsluis